Description
เน้นในเรื่องของทักษะการพูด (การพูดในที่สาธารณะ การใช้คำพูดเพื่อการสื่อสาร ทักษะการพูดในที่สาธารณะ ทักษะการเจรจา การบริหารลูกค้า การรับมือลูกค้า การนำเสนอ และการบริหารเรื่องร้องเรียน) การฟัง การอ่านและเขียน (มารยาทในการเขียนอีเมลธุรกิจ การสร้างสัมพันธ์ในทีม การบริหาร ทักษะการจัดลำดับความสำคัญ ทักษะการแก้ปัญหาทักษะการประชุม การบริหารเวลา การบริหารโครงการ)